jilijili-র গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখার প্রতিশ্রুতি

jilijili-তে অ্যাকাউন্ট খোলা ও পরিষেবা ব্যবহারের সময় আমরা কিছু নির্দিষ্ট তথ্য সংগ্রহ করি। jilijili-র গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করা হয় — অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য আমরা চাই না।

jilijili যে ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে তা মোটামুটি তিন ভাগে ভাগ করা যায়:

• ব্যক্তিগত পরিচয়: পুরো নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (KYC-এর জন্য), মোবাইল নম্বর।
• যোগাযোগ তথ্য: ইমেইল ঠিকানা (যদি প্রদান করা হয়), মোবাইল নম্বর।
• লেনদেন তথ্য: ডিপোজিট ও উইথড্র রেকর্ড, বাজির ইতিহাস, বোনাস ব্যবহারের ইতিহাস।
• ডিভাইস ও ব্রাউজিং তথ্য: IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার ভার্শন, অপারেটিং সিস্টেম।
• KYC ডকুমেন্ট: জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি (শুধুমাত্র যাচাইয়ের জন্য)।

jilijili-র মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করলে ডিভাইস পারমিশন অনুযায়ী কিছু অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ হতে পারে, যেমন পুশ নোটিফিকেশনের জন্য ডিভাইস টোকেন। তবে এই তথ্য শুধুমাত্র নোটিফিকেশন পাঠানোর কাজে ব্যবহার হয়।

jilijili প্রতিটি তথ্য একটি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল ভিত্তি হলো — কোনো তথ্যই উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হবে না।

jilijili কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন দেওয়ার জন্য বা তৃতীয় পক্ষের কাছে মুনাফার জন্য ব্যবহার করে না। আমাদের গোপনীয়তা নীতি এই বিষয়ে কোনো আপোষ করে না।

jilijili আপনার তথ্য সুরক্ষিত ক্লাউড সার্ভারে রাখে, যেখানে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই প্রবেশ করতে পারেন। সার্ভারগুলো নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মধ্যে থাকে।

jilijili-র তথ্য সুরক্ষায় যা করা হয়:

• সব ডেটা ট্রান্সমিশনে TLS ১.৩ এনক্রিপশন ব্যবহার।
• পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না — শুধুমাত্র bcrypt হ্যাশ রাখা হয়।
• সার্ভারে দুই স্তরের অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ (2FA বাধ্যতামূলক)।
• নিয়মিত ব্যাকআপ ও দুর্যোগ পুনরুদ্ধার পরিকল্পনা।
• সন্দেহজনক লগইন শনাক্ত হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট লক হয়ে যায়।

jilijili কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আক্রান্ত সদস্যদের যথাসম্ভব দ্রুত জানাবে এবং প্রয়োজনীয় সুরক্ষামূলক পদক্ষেপ নেবে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি এই দায়িত্ব স্পষ্টভাবে নির্ধারণ করে।

jilijili-র গোপনীয়তা নীতির সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দিক হলো — আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রোভাইডার: ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়ার জন্য Mobile Banking, Nagad বা Rocket-এর সাথে শুধু প্রয়োজনীয় লেনদেন তথ্য শেয়ার হয়।
• গেম প্রোভাইডার: jilijili-র গেম পরিষেবা দেওয়া কোম্পানি (যেমন Pragmatic Play, Evolution) শুধু গেম সংক্রান্ত ডেটা দেখতে পায়।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: বাংলাদেশ বা আন্তর্জাতিক আইনের বৈধ আদেশ পেলে jilijili তথ্য সরবরাহ করতে বাধ্য।
• প্রতারণা প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যকলাপ ঠেকাতে অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সাথে ন্যূনতম তথ্য শেয়ার হতে পারে।

উপরের সব ক্ষেত্রেই jilijili নিশ্চিত করে যে তথ্যপ্রাপক পক্ষ jilijili-র মতোই গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে। কোনো ক্ষেত্রেই আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয়ভাবে ব্যবহার করা হবে না।

jilijili ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ ব্যবহার করা হয় ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার বা ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

jilijili-তে যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার হয়:

• প্রয়োজনীয় কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখতে, নিরাপত্তা টোকেন সংরক্ষণ করতে। এগুলো বন্ধ করলে সাইট সঠিকভাবে কাজ করবে না।
• কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দের ভাষা, থিম বা সেটিংস মনে রাখতে।
• বিশ্লেষণ কুকিজ: প্ল্যাটফর্মের কোন অংশ বেশি ব্যবহার হয় তা বুঝতে এবং jilijili-র পরিষেবা উন্নত করতে।
• নিরাপত্তা কুকিজ: একই ডিভাইস থেকে বারবার লগইন চেনার জন্য এবং অস্বাভাবিক কার্যকলাপ শনাক্ত করতে।

jilijili তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকিজ ব্যবহার করে না যা আপনাকে অন্য ওয়েবসাইটে ট্র্যাক করবে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি এই বিষয়ে স্পষ্ট।

jilijili-র গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী প্রতিটি সদস্যের নিজের তথ্যের উপর কিছু মৌলিক অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো jilijili সম্মান করে এবং বাস্তবায়নে সাহায্য করে।

• দেখার অধিকার: jilijili আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখে তা জানতে চাইতে পারেন।
• সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।
• মুছে দেওয়ার অধিকার: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে নির্দিষ্ট তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন (আইনি সীমাবদ্ধতা ছাড়া)।
• প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার: কিছু নির্দিষ্ট কাজে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
• মার্কেটিং অপ্ট-আউট: প্রমোশনাল যোগাযোগ বন্ধ করার অধিকার যেকোনো সময় আছে।
• অভিযোগ করার অধ িকার: jilijili-র গোপনীয়তা নীতি নিয়ে অভিযোগ থাকলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে jilijili-র সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে jilijili সাড়া দেয়।

jilijili শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য jilijili কোনোভাবেই সংগ্রহ করে না বা করতে চায় না।

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
• KYC প্রক্রিয়ায় বয়স নিশ্চিত না হলে অ্যাকাউন্ট সক্রিয় করা হয় না।
• অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সাথে সাথে বন্ধ করা হয় এবং সব তথ্য মুছে দেওয়া হয়।

jilijili প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। বড় কোনো পরিবর্তন হলে সদস্যদের মোবাইল নোটিফিকেশন বা ইমেইলের মাধ্যমে আগে জানানো হবে।

• পরিবর্তনের তারিখ পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" হিসেবে দেখানো হবে।
• পরিবর্তনের পরেও jilijili ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনে jilijili স্পষ্ট সম্মতি নেওয়ার চেষ্টা করবে।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে jilijili সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত। jilijili-র নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে এই গোপনীয়তা নীতি একসাথে প্রযোজ্য — বিস্তারিত জানতে নিয়ম ও শর্তাবলী পেজটি দেখুন।